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Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Emploi

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Technicien intégration IPTV - Broadcast - Réseau (H/F) Montrouge CDI EUR30.000 - EUR39.600 par an Canal Câble - Entreprise agile et dynamique, à taille humaine - Cadre de travail agréable Nous recherchons un technicien pour participer à l'avenir du broadcast en rejoignant l'équipe de Canal Câble et mettre en œuvre et déployer nos solutions chez nos clients (Sanofi, Canal +..). Description du poste Dans le cadre de vos missions et encadré par un Chef de Projet, vous avez pour mission : ° Validation de solutions iptv et broadcast et déploiements sur sites clients : Intégration ° Support technique, tests et maquettes - Pendant chaque test effectué, remonter les anomalies constatées, les corriger, puis rédiger un rapport détaillé de toutes les anomalies observées et corrigées ou susceptibles d'être rétablies en consignant les résultats dans un document de synthèse. - En respectant le cahier des charges, mission de réaliser des tests d'évaluation produits en veillant à ce que chaque application corresponde au cahier des charges. - Gérer les tickets d'incidents clients, ouvrir des demandes chez nos fournisseurs si besoin, communiquer avec le client et le fournisseur[...]

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Technicien(ne) en télécommunications et réseaux d'entreprise

Emploi

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Canal Câble, PME à taille humaine, Spécialiste B to B, depuis plus de 25 ans, intègre, distribue et déploie des solutions de communication broadcast, wireless ou HF pour de nombreuses entreprises prestigieuses, Recherche maintenant : Technicien(ne) administration IT Réseau & systèmes PROFIL Technicien(ne) Bac+2 ou Bac+3 2 à 3 ans d'expérience minimum (y compris en alternance) PERMIS B (transport occasionnel de matériel chez les clients) ANGLAIS car échanges avec fournisseurs et ou partenaires qui s'expriment en anglais COMPETENCES Réseaux - Equipements réseaux et protocoles de routage, VLAN, Multicast, wifi, nat - Routage IP, RIP, OSPF, PIM, ACLs - Adressage IP - Protocoles de diffusion UDP, SRT, RTMP, - Equipements : Extreme Networks, Cisco, HP - Firewalling - Parametrage des switchs Systèmes - Environnements Windows serveur et Linux, configuration serveur - Virtualisation Savoir lire et comprendre des documentations techniques en anglais. Savoir documenter son travail et le transmettre. Savoir créer des documents de procédure de tests et les appliquer. Connaissances Environnement Windows (Services, TCP/IP, SQL, AD/LDAP, IIS) Utilisation des Bases de Données[...]

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Gestionnaire d'Applications H/F

Emploi Energie - Pétrole

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste est à pourvoir au sein du Centre de Solutions et de Compétences (CSC) «Composition et Envois Multicanaux » qui gère les applications d'éditique, un écosystème au coeur de l'activité commerciale d'EDF, en charge de la production des documents envoyés quotidiennement aux clients dans le cadre du fonctionnement de leurs contrats (propositions commerciales, factures, échéanciers, courriers d'information, réponses aux demandes, etc.). Le CSC gère également l'archivage d'une grande partie des documents produits, dans des outils accessibles aux conseillers clientèle au contact avec les clients. Enfin, le CSC gère l'envoi des documents aux clients, par courrier « papier », par mail, SMS, notifications push pour smartphones, etc. En 2019, le CSC a ainsi produit environ 180 millions de documents, dont 90 millions émis par le canal « papier » et 90 millions de façon dématérialisée (mails et SMS essentiellement). En tant que Gestionnaire d'Application H/F, vous intervenez sur l'exploitation des applications d'Editique, c'est-à-dire sur toutes les activités permettant de garantir le bon fonctionnement des applications en production. Cela inclut les travaux à réaliser en amont[...]

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Responsable Equipe Commerciale H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Interim Nation, agence de travail temporaire avec plus de 40 ans d'expérience, recrute pour l'un de ses clients basé à Puteaux un Responsable d'équipe commerciale H/F dans le cadre d'un CDI Mission ? Recruter, former et animer l'équipe prescription sédentaire (10 Personnes)? Définir les objectifs de l'équipe prescription sédentaire avec le directeur prescription? Garantir que l'ensemble des actions de l'équipe prescription sédentaire permettent d'atteindre le CA de la mission pour le canal prescription? Défini les tâches des chargés d'affaire, des chargés de chiffrage et de l'alternant avec le directeur prescription? Fournir aux clients un chiffrage de qualité selon les objectifs définis (délai, contenu)? Réaliser avec l'alternant les analyses nécessaires pour piloter l'activité prescription? Améliorer de façon continue les outils : méthodes, fichiers etc.? Garantir avec son équipe la mise en place des outils de communication nécessaire pour présenter les offres de marchés aux clients et les réponses aux consultations...

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Assistant Marketing Digital H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Bip&GO, filiale du Groupe Sanef, est un des principaux acteurs de la vente d'abonnement au télépéage Liber-t et du paiement de la mobilité. Bip&GO a été créée en 2012, pour conquérir de nouveaux clients télépéage, et pour développer ce business, avec une forte culture du ROI. CA : 30MEUR / 1, 6 millions de clients (x2 en 5 ans) / Business model : abonnement Bip&GO évolue sur un marché en croissance (seulement 25% des véhicules sont équipés en France) et en pleine démocratisation. Bip&GO a plus que doublé sa base clients télépéage depuis sa création grâce à une stratégie d'acquisition multicanal (digital, réseau physique et partenariats), mais aussi grâce à l'implication et au dynamisme de ses équipes. Le digital est, depuis sa création, le plus gros canal de vente de Bip&GO. Bip&GO cible des prospects partout en France, en Allemagne et au Benelux avec un site internet accessible en 4 langues (FR, NL, DE, EN). Pour accompagner son très fort développement sur le digital et travailler sur l'animation de la base clients, Bip&GO recrute, au sein de sa direction Marketing, un(e) Assistant(e) Marketing Digital, reportant au Chef de Projets Marketing Senior, basé à Issy-les-Moulineaux. Rattaché(e)[...]

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Alternant Chargé de Marketing Opérationnel H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La MACSF est l'assureur mutualiste n°1 des professionnels de santé. Elle propose une gamme complète de services et d'assurances à ses 1 000 000 de clients-sociétaire, pour les risques privés comme pour les risques professionnels. En rejoignant la MACSF, vous mettez vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé, afin de les accompagner au quotidien. En rejoignant la MACSF, vous entrez dans une entreprise qui conjugue digital et humain. En rejoignant la MACSF, vous prenez soin de vos talents ! La Direction Marketing et Digitale est constituée du marketing agence, du canal internet et marketing à distance et du pilotage, outils et connaissance client. Rattaché au département Marketing Agence / Communication, le Contrat Alternance est placé sous la responsabilité d'un chargé de communication senior. MISSIONS : - Participe aux projets gérés par l'équipe de la communication commerciale sur :. - Les campagnes de communication : actions digitales à 80% (e-mailing, e newsletter, media digital)...et print (presse, affichage, documents commerciaux...). - Et plus globalement la vie du service. - Les projets sur lesquels le Contrat Alternance[...]

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Assistant(e) relations clients h/f

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous travaillerez au sein du département Business Abonnement et serez rattaché(e) au Responsable Relations Clients. Vous êtes en charge de recruter et de fidéliser les abonnés, et plus particulièrement : Réaliser régulièrement des analyses des performances et retours clients sur la plateforme e-commerce (FAQ, chatbot), Établir les bilans d’activité associés, proposer les axes d’amélioration et mettre à jour et diffuser les tableaux de reporting de suivi de l’activité du service client, Préparer les différents supports de communication pour les services internes et les partenaires, Réaliser régulièrement des analyses de retours d’expérience clients multi-canal (voix du client), Préparer les opérations commerciales menées par les partenaires de centre de contact, Suivre les résultats des différentes opérations réalisées, analyse des KPI clés et préparation des différents supports de diffusion.

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Responsable category manager marché h/f

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Responsable Category Manager Marché, vos missions seront les suivantes : • Définir et délivrer stratégie nationale sur un périmètre multi-clients : E-commerce, GSA (hypermarchés/supermarchés), • Travailler avec le marketing et mettre au point un story telling de marque efficace : Quelle histoire de distributeurs, • Travailler et mettre au point un assortiment optimal par canal : Hypermarchés/supermarchés, e-commerce, • Fournir des analyses de performance exploitables (Kantar IRI Nielsen) et les insights versus les performances financières, • Travailler l'architecture prix et packaging : Revoir le portefeuille/pricing si besoin et/ou packaging avec l'équipe marketing, • Définir des guidelines prix : Promotions, développement des volumes dans la catégorie, • Être l'expert de votre catégorie : Développer les revues de performances, fournir des données claires en termes de tendances… • Faire les forecasts : Prévoir les ventes.

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Chargé / Chargée de mission marketing

Emploi

Malakoff, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

WellPack www.wellpack.fr est un acteur majeur dans le domaine du marketing digital depuis plus de 22 ans et leader incontesté de l'acquisition de nouveaux clients par SMS. Société familiale et rentable depuis ses débuts, WellPack est portée par une croissance de plus de 30% depuis 5 ans. WellPack est la seule société spécialisée sur ce segment avec 47 experts du média en interne, 102 millions de SMS envoyés, 15000 campagnes opérées, 15 prix reçus en 2023. La conjoncture actuelle, à savoir la décroissance du prospectus, la perte d'efficacité de certains médias et le choix porté sur des supports éco-responsables comme le SMS, promettent de belles années au média et de superbes perspectives économiques. La mission de WellPack est de proposer, grâce à ses données, des solutions innovantes d'acquisition de nouveaux clients en s'appuyant sur le canal SMS adossé à la plus importante base de données B2C du marché français avec un référentiel de 37 millions de consommateurs. WellPack commercialise ses solutions à travers : Wedata, plateforme innovante permettant à ses clients de compter sur notre base de données Opt'in SMS géo ciblées en temps réel mais également d'envoyer en instantané[...]

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Consultant / Consultante marketing

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que spécialiste du marketing chez ALSO, vous serez responsable de la création, de l'exécution et de l'évaluation de toutes les activités de marketing B2B en coordination avec les spécialistes de chaque marque, y compris les événements. Vous vous concentrerez sur le marketing digital, la supervision de nos actions de communication et de marketing. Vous planifierez et mettrez en œuvre des campagnes de marketing pour les fournisseurs, assurant une utilisation maximale et un retour sur investissement des Fonds de développement marketing (MDF), en travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les chefs produits. Vos principales missions : - Développer et exécuter les plans marketing d'ALSO pour chaque fournisseur en France, y compris le marketing site/online, les webinaires, les événements des fournisseurs, les road-shows, les campagnes publicitaires, les promotions et les campagnes de vente croisée, etc. - Report sur les résultats à la fois en interne et aux parties prenantes concernées de l'équipe de marketing et de canal des organisations de fournisseurs (ROI). - Travailler en étroite collaboration avec les spécialistes afin d'identifier[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste un Contrôleur de Gestion H/F basé à Neuilly sur Seine dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'au 31/10/2024. Dans le secteur passionnant de la pharmaceutique en tant que Contrôleur de Gestion ! Vous viendrez en support des 2 contrôleurs séniors. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos contrôleurs Lead Ventes et Lead OPEX, ainsi qu'avec les membres du CODIR et les équipes A2R. Vos principales missions comprendront le suivi de la performance commerciale, la gestion budgétaire, la participation aux réunions stratégiques mensuelles, et bien plus encore! Ce que vous ferez : - Participer au suivi de la performance commerciale et budgétaire de la filiale - Collaborer avec les équipes Marketing, Commerciales et Supply pour le Demand Review - Contribuer à la préparation des réunions MBR mensuelles avec de nouvelles analyses innovantes - Gérer la planification des OPEX et de la masse salariale - Assurer le reporting de performance ventes par clients/canal - Supporter[...]

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Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

ADECCO TERTIAIRE RUEIL-MALMAISON recherche pour son client une PME française, créée en 2011, leader sur des produits écologiques en France ! Ils proposent une large gamme de produits au positionnement Naturel/Santé à travers nos deux marques et Ils développent des produits toujours dans le même esprit : des produits les plus naturels possibles mais tout en restant efficaces et accessibles à tous ! En bref, une PME ultra dynamique, animée par un état d'esprit entrepreneur et des salariés passionnés. Nous t'embarquons dans l'aventure ? Nous recherchons au sein du service Marketing un Chargé(e) de Relation Clients - (Service Consommateur) : Gestion quotidienne du service consommateur : - Gérer les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé (mail, téléphone, réseaux sociaux, courrier), - Accompagner le consommateur dans toutes ses demandes : conseil produits, suivi commande, réclamations, SAV, - Apporter une réponse adaptée et personnalisée à chaque consommateur tout en anticipant d'éventuelles demandes complémentaires à venir, - Contribuer à fidéliser les consommateurs en assurant et développant une relation de qualité avec nos clients, - Assurer la[...]

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Manager Responsable d'Applications SI H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre environnement Vous intégrez la Direction Informatique de Swisslife, composée de plus de 200 experts passionnés de leur métier ! Au sein de notre Direction des études, vous rejoignez le département ORC (Outils de la Relation Client) composé de 15 personnes. En tant que manager de service, vous êtes responsable des applications Métiers, véritable pivot de l'information client, utilisées par nos 850 gestionnaires pour traiter les 15000 demandes quotidiennes émanent de nos 1, 6 million de clients. Vos missions Au sein d'une équipe mobilisée autour des enjeux métiers suivants : Accélérer le selfcare client et la digitalisation des opérations d'assurance, optimiser les processus en terme de productivité et d'expérience client, homogénéiser la communication quel que soit le canal, poursuivre la dématérialisation, dans un contexte réglementaire renforcé Vous pilotez les évolutions des applications de GED-Workflow, RAD/LAD, SVI-CTI de l'entreprise, en fournissant des solutions innovantes et performantes, en s'appuyant sur les technologies et méthodologies IT optimales (Cloud, DevSecOps, APIs, signature électronique, UX design...) Pour cela, vous aurez en gestion directe[...]

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Gestionnaire Sante H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre environnement Au sein de la Direction Service Client Transverse, vous serez rattaché au service Gestion des contrats. Vous prendrez en charge les demandes émanant des clients, des intermédiaires et des professionnels de santé concernant le périmètre de la Santé Individuelle, et les prestations rattachées aux contrats en Santé Collective. Dans un contexte de forte transformation digitale opérationnelle, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en les conseillant et en apportant les adaptations pertinentes tout au long de la vie du contrat ainsi qu'en réalisant les actes de gestion par tous moyens de communication, dont les appels sortants, adaptés sur les demandes courantes et complexes. Vos missions Véritable interface entre les clients, les intermédiaires et professionnels de santé vous assurerez : - Les demandes de modifications de contrats (avenants). - Les demandes liées à la vie du contrat (résiliations, sans effets, remises en vigueur). - Le règlement des prestations confiées clients et tiers. - Les demandes de prises en charge devis. - Le traitement des réclamations de niveau 1 et 2 de votre périmètre. Pour mener à bien vos missions,[...]

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Responsable d'Équipe Sédentaire H/F

Emploi Equipement industriel

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Fed Business, cabinet de recrutement, recherche pour une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits sanitaires un(e) Responsable d'équipe de commerciaux sédentaires H/F. Au sein du département prescription, vous serez en charges des missions suivantes : - Recruter, former et animer l'équipe sédentaire (10 personnes). - Définir les objectifs pour l'équipe sédentaire. ? Garantir que l'ensemble des actions de l'équipe permettent d'atteindre le CA de la mission pour le canal prescription ? Fournir aux clients un chiffrage de qualité selon les objectifs définis (délai, contenu...) ? Améliorer de façon continue les outils : méthodes, fichiers etc. ? Garantir avec son équipe la mise en place des outils de communication nécessaire pour présenter les offres de marchés aux clients et les réponses aux consultations....

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